Hello, Doc! - удобный on-line сервис для врачей и пациентов
Hello, Doc!
Мобильная клиника в вашем телефоне
- Общайтесь с вашим доктором или бесплатно задайте вопрос дежурному врачу
- Заказывайте анализы в сетевых лабораториях с бесплатной расшифровкой и выгодной бонусной программой от Hello, Doc!
- Используйте наши удобные и выгодные Check-up для проверки здоровья и улучшения качества жизни со скидкой до 50%

Hello, Doc! – это ...
Консультация с врачом
- Получайте бесплатные консультации дежурного специалиста
- Будьте на связи с вашим личным врачом
- Общайтесь удобно: чат, голосовые и видео сообщения, звонки и файлы
Заказ анализов
- Возможность найти удобное отделение на карте, сравнить цену на ваш набор анализов, получить выгоду по бонусной программе Hello, Doc! при оплате в приложении
- Ускоренное оформление в более чем 2500 отделениях России
- Бесплатная расшифровка анализов от дежурного врача
Контроль за состоянием своего организма (Check-up)
- Комплексные программы на все случаи жизни: от подробной проверки по 60 параметрам до check-up кофемана или любителя пива со скидкой до 50%
- Сдайте анализы входящие в комплекс в лабораториях Гемотест или Helix рядом с домом
- Подробные рекомендации высококлассного врача будут доступны прямо в приложении
Как это работает?

Бесплатные консультации с дежурным врачом
Если у Вас ещё нет врача, Вы можете проконсультироваться бесплатно с дежурным врачом в приложении «Hello, Doc! всё для здоровья».

Общайтесь с вашим врачом
В приложении «Hello, Doc!» Вы можете оставаться на связи с вашим врачом. Для этого, попросите его установить приложение «Hello, Doc! Work».
Он может найти Вас по номеру телефона и отправить ссылку-приглашение для начала общения в приложении «Hello, Doc! всё для здоровья».

Заказывайте анализы и используйте выгодную бонусную программу Hello, Doc!
Вы можете заказать анализы себе или вашим близким с помощью приложения «Hello, Doc! всё для здоровья». Вам останется только посетить ближайшее удобное отделение лаборатории Гемотест или Helix.
При посещении отделения сообщите номер заказа. Все данные уже переданы в лабораторию, поэтому оформление пройдет очень быстро. По готовности анализов, Вы сможете воспользоваться бесплатной расшифровкой, либо легко отправить их вашему врачу.
Если Вы не сможете сдать оплаченные анализы в течение 30 дней, мы вернём вам средства.

Следите за своим здоровьем с помощью приложения
Если Вы чувствуете, что у вас снизилось качество жизни: выпадают волосы, хроническая усталость или проблемы с кожей — это повод проверить основные параметры организма под контролем высококлассного врача.
Для этого, Вы можете заказать и пройти Check-up в приложении «Hello, Doc! всё для здоровья» со скидкой 50%. В него входит комплекс исследований по 60+ параметрам и детальное заключение квалифицированного врача.
Вопросы
Не нашли свой вопрос?
Напишите его нам, мы обязательно ответим
Hello, Doc! – это ...
Общение с клиентами
- Приглашение знакомых клиентов для общения по номеру телефона
- Привлечение через социальные сети с помощью специальных функций приложения
- Специализированный медицинский мессенджер: чат, голосовые и видео сообщения, звонки, файлы
Комфортные условия
- Установка графика, Вас не будут беспокоить вне рабочее время
- Бесплатное приложение для Вас и ваших клиентов
- Будьте уверены в конфиденциальности общения и соответствии всем требованиям к персональным данным
Корпоративные программы
- Ваши клиенты найдут удобное отделение наших партнеров на карте, сравнят цену, получат выгоду по бонусной программе Hello, Doc!
- Бонусы за помощь в составлении заказа анализов
- Работа с ведущими сетевыми лабораториями
Как это работает?

Приглашайте пользователей
Выбирайте функцию Добавить в Контактах приложения «Hello, Doс! Work» и вводите номер телефона вашего клиента, ему придет ссылка на установку приложения. После установки приложения по ссылке,чат с ним появится автоматически.
Также, Вы можете организовать привлечение из социальных сетей при помощи размещения в них специальных ссылок-приглашений.

Общайтесь с вашими клиентами
В приложении «Hello, Doc!» для общения Вы можете использовать чат, звонки, голосовые и видео сообщения, обменивается файлами. Также, Вы сможете установить комфортный график общения и звонков, вне которого вас не смогут побеспокоить.

Составляйте заказ на анализы
Вы можете выбирать необходимые анализы в ведущих сетевых лабораториях, добавлять их в Избранное, а так же помогать оформлять заказы на них пользователям приложения «Hello, Doc! всё для здоровья». Он сможет самостоятельно сравнить цены на анализы в лабораториях, выбрать отделение и оплатить заказ с выгодой по бонусной программе Hello, Doc!
Мы ценим Ваше время, поэтому за каждый оформленный заказ вам будут начислены бонусы, которые Вы сможете вывести в рублях на свою банковский счет.
Вопросы
Не нашли свой вопрос?
Напишите его нам, мы обязательно ответим
Документы
Оферта оказания платных медицинских услуг
Оферта организации лабораторных исследований
Пользовательское соглашение
Политика конфиденциальности
Положение об обработке и защите персональных данных
Согласие на обработку персональных данных «Hello, Doc! всё для здоровья»
Согласие на обработку персональных данных «Hello, Doc! Work»
Договор-оферта по оказанию услуг посредством Промокодов
Информация по аккредитации Минцифры
О компании ООО «Система Телемед»
ООО «Система Телемед» является администратором программного комплекса в форме сайта по адресу в сети Интернет https://hellodoc.app, https://hello-doc.ru, https://hellodoc.ru а также приложений для мобильных устройств «Hello, Doc! всё для здоровья» («Hello, Doc! для пациента»), «Hello, Doc! Work» («Hello, Doc! для работы»), исключительные права на которые принадлежат Администратору.
Сервис зарегистрирован в качестве программы для ЭВМ в Федеральной службе по интеллектуальной собственности под названием «Hello, Doc!» (№ 2021616151, № 2022669615 и № 2024669557).
ООО «Система Телемед» зарегистрирована № 26179 в государственном реестре аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий.
ООО «Система Телемед» осуществляет деятельность в следующих направлениях:
- Разработка, адаптация, модернизация программы для ЭВМ «Hello, Doc!»;
- Предоставление прав использования расширенного функционала программы для ЭВМ «Hello, Doc!» в рамках следующих соглашений:
Порядок получения вознаграждения ООО «Система Телемед» от пользователей программы для ЭВМ «Hello, Doc!» регламентируется разделом 7 Пользовательского соглашения:
7.1. Использование функционала Сервиса, предназначенного для общения с другими Пользователями, осуществляется без взимания платы (безвозмездная лицензия).
7.2. Администратор Сервиса вправе предоставлять Пользователям за вознаграждение дополнительные услуги и взимать лицензионное вознаграждение за предоставление доступа к Сервису согласно условиям отдельных публичных оферт, размещенных на Сервисе. Вознаграждение Администрации Сервиса за предоставления доступа к дополнительным функциям соответствует следующим кодам ОКВЭД: 62.01 Разработка компьютерного программного обеспечения; 63.11 Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность; 63.11.1 Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов.
7.3. Администратор Сервиса вправе интегрировать в Сервис возможность заказа дополнительных услуг у третьих лиц согласно условиям отдельно публичных оферт, размещенных на Сервисе. При этом стороной по заключенным путем присоединения к указанным публичным офертам договорам являются лица, сделавшие публичную оферту, а не Администратор. Администратор не несет ответственность за исполнение обязательств третьими лицами, которым предоставлена возможность предоставления услуг с использованием Сервиса.
При этом, если, например, в Оферте о заключении договора на организацию оказания медицинских услуг и лицензионного договора на предоставление доступа указывается иной размер вознаграждения ООО «Система Телемед»:
1.1.5. Стоимость Доступа – размер лицензионного вознаграждения Исполнителя за предоставления возможности использовать Сервис для заказа и получения Услуг. Лицензионное вознаграждение является невозвратным и взимается в процентном отношении от общего размера вознаграждения, оплаченного Заказчиком.
Заказчики при этом получают чеки с указанием размера лицензионного вознаграждения и иных видов вознаграждения.
Указанное вознаграждения учитывается ООО «Система Телемед» в рамках следующих кодов ОКВЭД:
- 62.01 Разработка компьютерного программного обеспечения;
- 62.09 Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники информационных технологий, прочая;
- 63.11 Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность;
- 63.11.1 Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов;
- 63.12 Деятельность web-порталов;
Согласно Приказу министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций № 766 от 08.10.2022 «О перечне видов деятельности в области информационных технологий» ООО «Система Телемед» осуществляет следующие виды деятельности:
1.01. Разработка, и (или) адаптация, и (или) модификация (в том числе кастомизация, доработка), и (или) модернизация, (или) обновление, техническая поддержка, и (или) эксплуатация, включая администрирование в отношении программ для ЭВМ, и(или) баз данных, и (или) визуальных пользовательских интерфейсов независимо от класса и вида программного обеспечения, включая специализированные программы для ЭВМ и базы данных, компьютерные игры, а также вида договоров, по которым эта деятельность осуществляется.
9.01. Деятельность по созданию, развитию и обеспечению функционирования порталов и (или) систем поиска в информационно-коммуникационной сети Интернет
ООО «Система Телемед» в настоящее время соответствует всем критериям IT-организации:
- Основным кодом ОКВЭД является 62.01;
- Среднемесячная зарплата работников выше размера среднемесячной начисленной заработной платы в Российской Федерации;
- По итогам прошлого года доля доходов от деятельности в области информационных технологий составляет более 30% всех доходов организации.
- На официальном сайте в Интернете по адресу https://hellodoc.app/ размещена информация о деятельности, осуществляемой данной организацией в области ИТ.